Гарантия и возврат

 

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)". Гарантия на автозапчасти составляет 14 календарных дней с момента получения товара покупателем. Это в случае, если производитель не обеспечивает более длительную гарантийную поддержку (подробности уточняте у Вашего персонального менеджера). Для заказов, оформленных через интернет-магазин - 7 календарных дней с момента реализации.

 

При обращении по гарантийному случаю вы должны предъявить:

- Документ, подтверждающий приобретение запчасти у компании

- Заказ-наряд на установку или замену детали на автомобиле 

- Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ

- Заключение о браке детали

- Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ

- Паспорт, удостоверящий личность

 

*По любым вопросам, касающихся гарантии на товар, возвратов, обращайтесь к Вашему персональному менеджеру.